Szanowni Państwo.
W związku z niepokojącym wzrostem zachorowań wirusem Covid – 19 z dniem 23 marca br. ograniczamy dostęp do Biura Obsługi Klienta w miejscowości : Brodnica, Nowe Miasto Lubawskie i Lubawa.
Wprowadzając ograniczenie w dostępie bezpośrednim chcemy zadbać o zdrowie Państwa, naszych pracowników, rodzin oraz jednocześnie zmniejszyć ryzyko zachorowań i dalszemu rozprzestrzenianiu się wirusa.
Podobnie jak w roku poprzednim zachęcamy do kontaktu z nami za pomocą Telefonicznej Formy Obsługi Klienta, dzięki której BEZ WYCHODZENIA Z DOMU MOGĄ Państwo dokonać :
– zmiany technologii dostarczania usług na światłowodową
– zmiany pakietu telewizji IPTV lub cyfrowej
– zamówienia usług w systemie PPV
– zwiększenia prędkości Internetu
– zmiany planu taryfowego oraz zwiększenia ilości darmowych minut
– zamówienia nowych usług : nowoczesnej telewizji IPTV lub telewizji cyfrowej, Internetu oraz telefonu stacjonarnego
– sprawdzenia salda wpłat
– zamówienia ogłoszenia lub reklamy
– uzyskania porady i wsparcia serwisu technicznego oraz informatycznego
Najważniejszą zaletą jest jednak możliwość uzyskania powyższych rozwiązań bez wychodzenia z domu.
Nasi Doradcy klienta pozostają do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku pod nr tel.
BRODNICA
tel. 56 649 81 00 ; 56 649 81 01
pon., śr – pt. od. 8:00 do 17:00
wt. od 8.00 do 18.00
NOWE MIASTO LUBAWSKIE
tel. 56 649 87 87 ; 600 193 646
wt., czw. i pt od 8.00 do 16.00
LUBAWA
tel. 89 721 44 44 ; 600 193 646
pon. i śr. od 9.00 do 17.00
Dziękujemy, że są Państwo z nami ! Prosimy o wyrozumiałość. Liczymy, że wprowadzone przez nas rozwiązanie zapewni ciągłość i wysoką jakość świadczonych usług a z Państwa strony spotka się z akceptacją.