Jeśli chcesz otrzymywać informacje od TVK Eltronik podaj Adres poczty elektronicznej

email: 
Twoja przeglądarka internetowa nie posiada zainstalowanego
Macromedia Flash Player
który umożliwia wyświetlanie animowanych form graficznych
bądź też Twoja przeglądarka nie wspiera kodu Javascript,
aby takowe animacje wyświetlić.
SPRAWNY I TANI TELEFON ! U nas usługa telefoniczna tylko za 10 zł z VAT w tym bezpłatne połączenia!

PORADY TECHNICZNE



Jak sprawdzić swój adres IP i czy komputer pobrał go prawidłowo?

W zależności od systemu operacyjnego jest kilka metod sprawdzania swojego adresu IP:

a) Windows 95/98/ME

START --> URUCHOM --> WINIPCFG

lub

START --> URUCHOM --> COMMAND i w nowo otwartym okienku MS-DOS wpisać IPconfig

b) Windows NT/XP/2000

START --> CMD --> IPconfig

c) Linux/UNIX

W oknie terminala (konsoli) wpisać
/usr/sbin/ifconfig
lub
ip addr show

[top]

Co zrobić, gdy nie można połączyć się z Internetem?

1) Należy sprawdzić połączenie pomiędzy komputerem, a modemem kablowym. Można to zrobić na przykład wchodząc
     na stronę diagnostyczną modemu tzn. w oknie przeglądarki internetowej wpisać:  http://192.168.100.1

2) Upewnić się, że modem kablowy jest włączony do źródła zasilania, a w przypadku modemów firmy Thomson
     dodatkowo czy jest jest zapalona dioda POWER lub INTERNET. Modemy te posiadają przycisk uśpienia i   
    
nagminnym przypadkiem jest wyłączanie jego działania właśnie tym przyciskiem. Dlatego przypominamy: Dioda
     POWER lub INTERNET musi być zapalona, aby komputer miał dostęp do sieci i Internetu.

3) Sprawdzić poprawność zainstalowanych sterowników do karty sieciowej bądź sterowników do momemu firmy
    
Thomson podłączonego przez port USB.

[top]

Jak sprawdzić szybkość łącza?

Jest co najmniej kilka sposobów na sprawdzenie szybkości łącza. W sieci Internet istnieje kilka bardzo szybkich
serwerów z danymi, takich jak:

       ftp://ftp.task.gda.pl
       ftp://ftp.icm.edu.pl

Pobierając dane z powyższych lokalizacji (np. za pomocą programu Total Commander) można ocenić jak szybkie  
mamy łącze. Przypominamy, iż zapis np. 32KB/s oznacza prędkość 256kbit/s,  ponieważ jednostki wyświetlane
podawane są w kilobajtach a nie kilobitach. (1 bajt = 8 bitów).

[top]

Ochrona antywirusowa

Uczulamy wszystkich abonentów na ochronę własnych komputerów przed wirusami. O negatywnych skutkach ich działalności nie trzeba chyba nikogo przekonywać. Dlatego zalecamy stosowanie programów antywirusowych. Na stronie http://www.avast.com/eng/download-avast-home.html można ściągnąć darmowy program antywirusowy, ale tylko do użytku domowego, wymagana jest jedynie rejestracja.

[top]

Mój adres ip zaczyna się od 169. lub komputer nie rozpoznaje wpisanej nazwy.

Często w systemie Windows XP po wykonianiu polecenia "ipconfig /renew" można otrzymać komunikat "próbowano przeprowadzić próbę na obiekcie który nie jest gniazdem" Czasami w tym wypadku pomaga polecenie "netsh winsock reset". Powyższy problem został opisany na stronach:

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;pl;817571 oraz
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;pl;811259.

W systemach Windows Me oraz 9x po usunięciu tzw. urządzenia ppp czyli karty Dial-up komputer nie rozpoznaje prawidłowo nazw. Internet działa tylko po wpisywaniu adresów IP. Oba problemy najlepiej rozwiązać używając programu Winsock XP Fix. Wszystkie powyższe problemy można usunąć używając tego programu, który jest dostępny ponizej. Wystarczy wcisnąć Fix i uruchomić ponownie komputer. Po ponownym uruchomieniu systemu Internet powinien działać bez problemu.

[top]

Jak ustawić adres IP serwera PROXY w przeglądarce internetowej?


1. Przeglądarka Internet Explorer

  • Panel Sterowania -> Opcje internetowe
  • wybieramy zakładkę Połączenia
  • następnie klikamy na "Ustawienia sieci LAN"
  • zaznaczamy opcję "Uzyj serwera PROXY dla Twojej sieci LAN"
  • w polu Adres wpisujemy - 193.46.68.11, a w polu Port -  3128
  • zatwierdzamy zmiany przyciskem OK
2. Przeglądarka Mozilla Firefox

  • uruchamiamy przeglądarkę
  • klikamy kolejno - Narzędzia -> Opcje ..
  • wybieramy zakładkę Sieć i w sekcji Połączenie klikamy na Ustawienia
  • w otwartym oknie zaznaczamy pole Ręczna konfiguracja serwera proxy
  • w polu Ręczna konfiguracja serwerów proxy wpisujemy - 193.46.68.11, a wpolu Port - 3128
  • pozostałe pola pozostawiamy bez zmian
  • zatwierdzamy zmiany przyciskem OK
W razie pytań prosimy o kontakt pod numer - +48 608 630 158

winsockxpfix.zipWinsockXPFix - Program do zresetowania protokołu internetowego TCP/IP
dcplusplus-0.691.exeProgram DC++
Eltronik "Media" Sp. z o.o. - Sp. k.
ul. 3 Maja 3
Brodnica 87-300
NIP  874-15-88-284 Regon 871522439
KRS  0000318789
Sąd Rejonowy w Toruniu
VII Wydział Gospodarczy KRS
Numer konta:
71 1020 5024 0000 1002 0007 4302
Biuro Obsługi Klienta
tel. (056) 64 981 00
tel. (056) 64 981 15
fax. (056) 64 981 40



Zapraszamy:
pn. - pt.: 8:00 - 17:00
wtorek:  8:00 - 18:00


Eltronik